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Soluções inteligentes de energia que devolvem a você o controle de custos e a segurança energética.
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14/09/2025
A Ginlong Energy Storage Co., Ltd. é uma empresa de responsabilidade limitada estabelecida de acordo com as leis da República Popular da China (doravante referida como “Ginlong” ou “nós”). Atribuímos importância à manutenção e proteção das informações pessoais dos usuários. Podemos coletar e usar suas informações pessoais quando você utiliza os produtos e serviços da Ginlong. Esta política de privacidade foi elaborada para mostrar como coletamos, armazenamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais. Esperamos que você leia esta política de privacidade com atenção para que possa fazer escolhas adequadas quando necessário.
Ao usar ou continuar a usar os produtos e serviços da Ginlong, você concorda com as práticas de privacidade descritas nesta Política. Esta Política está incorporada e está sujeita aos termos de uso dos Produtos e Serviços da Ginlong que você utiliza.
Quando você usa os produtos e serviços da Ginlong, pode nos fornecer informações sobre você, incluindo seu nome, número de telefone, endereço de e-mail, endereço postal, número de documento, número de passaporte, informações de pagamento (se você usar os produtos e serviços da Ginlong para realizar compras ou transações financeiras) e dados do produto (incluindo modelo, número de série, endereço de instalação, caso exija que a Ginlong forneça serviço pós-venda), etc.
Suas informações pessoais podem conter informações sensíveis, como sua raça, crença religiosa, estado de saúde pessoal, orientação de gênero, etc. Quando você usa nossos produtos ou serviços, pode enviar ou publicar tais informações sensíveis por meio de canais públicos. Por favor, trate tais informações sensíveis com cuidado. Se você fornecer suas informações sensíveis por iniciativa própria, concorda que trataremos suas informações pessoais sensíveis de acordo com as finalidades estabelecidas nesta política.
Coletamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos
Autenticar sua identidade para prevenir fraudes
Identificar seus requisitos de serviço técnico
Confirmar os produtos e serviços adequados para você
Fornecer produtos e serviços de acordo com suas necessidades
Cumprir os requisitos de leis e regulamentos.
Do lado técnico, utilizamos certas medidas de proteção físicas, organizacionais e técnicas para melhorar a integridade e a segurança das informações que coletamos e mantemos. Em termos de sistema, os funcionários da Ginlong devem ser treinados no conhecimento de proteção de segurança e privacidade para garantir que compreendam a importância da proteção de dados. No entanto, com base nos defeitos inerentes da rede e nos riscos operacionais, a Ginlong não pode garantir que suas informações estejam absolutamente seguras.
Coletamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos
Fornecer serviços a você
Ajudar-nos a projetar novos produtos ou fornecer novos serviços para melhorar nossos produtos ou serviços existentes
Usado para identificação, atendimento ao cliente, segurança, arquivamento ou backup.
Fornecer anúncios relevantes a você.
Convidar você a participar de nossa pesquisa de produto ou serviço.
Não compartilharemos suas informações pessoais com qualquer terceiro além da Ginlong, exceto conforme abaixo:
Under your authorization
Compartilhar suas informações com provedores de produtos ou serviços autorizados da Ginlong para concretizar "como usamos suas informações pessoais?”
Compartilhar suas informações pessoais internamente dentro da Ginlong para concretizar "como usamos suas informações pessoais?
Podemos confiar a outros terceiros a prestação de serviços em nome da Ginlong e divulgar algumas de suas informações pessoais a empresas afiliadas ou parceiros. Proibiremos estritamente que afiliados ou parceiros usem as informações compartilhadas para outras finalidades.
No futuro, nossos negócios podem ser fundidos, adquiridos, transferidos e outras novas circunstâncias, nesse caso, suas informações pessoais, contas relevantes, produtos e serviços que você adquiriu e etc., serão transferidos junto com os negócios.
Não divulgaremos as informações que coletamos por meio dos Produtos e Serviços a terceiros, exceto conforme descrito nesta Política ou conforme divulgamos a você no momento da coleta das informações. Podemos divulgar informações a terceiros nas seguintes circunstâncias:
1) Divulgar de acordo com as leis e regulamentos
2) Divulgação exigida por decisões judiciais ou processos legais
3) Divulgação conforme exigido pela decisão do órgão governamental ou pela solicitação de outras organizações autorizadas
4) Para proteger os direitos e interesses legítimos da Ginlong ou de suas afiliadas e outros clientes (como o pagamento de contas em atraso), etc.
Nas circunstâncias acima, registraremos o conteúdo, o horário, o motivo e a parte de tal divulgação.
Se você gostaria de visualizar, modificar ou excluir suas informações pessoais e visualizar nossos registros de divulgação, entre em contato com nosso gerente de conta ou distribuidor. Informaremos a você o motivo em tempo hábil caso não consigamos fornecer as informações relevantes.
Quando você visualiza, modifica ou exclui suas informações pessoais, podemos exigir que você se autentique para garantir a segurança de sua conta.
Em alguns casos, você tem o direito de se recusar a fornecer-nos certas informações, mas talvez não consigamos fornecer a você certos produtos, serviços ou informações. Para proteger os interesses de ambas as partes, por exemplo, para garantir que suas exigências sejam atendidas e provar que fornecemos a você as informações necessárias, podemos monitorar suas trocas de telefone ou e-mail com a Ginlong para garantir a qualidade de nossos serviços.
Se você receber e-mails comerciais ou mensagens de texto de nós, poderá cancelar a inscrição a qualquer momento seguindo as instruções contidas no e-mail ou mensagem de texto. Você também pode optar por não receber e-mails ou mensagens de texto comerciais de nós enviando sua solicitação por e-mail para support@ginlong.com.
Se você não deseja que compartilhemos suas informações pessoais com os membros da Ginlong, informe-nos. Nesse caso, talvez não consigamos fornecer a você produtos ou serviços específicos devido à falta de informações.
Se você for menor de idade, deve obter o consentimento e a orientação de seus pais ou responsáveis para garantir o uso correto de nossos produtos e serviços.
Algumas disposições desta política de privacidade podem não se aplicar a você de acordo com as leis de seu território. Esta política de privacidade não exclui nem limita quaisquer direitos que você possa desfrutar sob as leis locais.
O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos que os sites frequentemente armazenam nos discos rígidos de computadores ou dispositivos móveis de seus visitantes. Os Cookies são amplamente utilizados pelos proprietários de sites para fazer seus sites operarem, funcionarem com mais eficiência e fornecerem informações analíticas.
Estes são os diferentes tipos de Cookies que nós e nossos provedores de serviços podemos usar em nossos Sites:
Cookies essenciais. Esses Cookies são necessários para a operação de nossos Sites (por exemplo, para permitir que você faça login em áreas seguras de nosso site). Esses Cookies permitem que você se mova pelos Sites e use seus recursos. Desativar esses Cookies prejudicará o desempenho dos Sites e poderá tornar os recursos e o serviço indisponíveis.
Cookies de análise e personalização. Esses Cookies nos permitem analisar atividades em nossos Sites e em outros sites onde publicamos conteúdo, a fim de melhorar e otimizar o funcionamento de nossos Sites. Por exemplo, podemos usar esses tipos de Cookies para garantir que os visitantes encontrem facilmente as informações que procuram em nossos sites. Uma maneira de fazê-lo é reconhecer e contar o número de visitantes e ver como eles se movem pelo nosso site quando o utilizam. Os cookies de análise também nos ajudam a medir o desempenho de nossas campanhas publicitárias, a fim de nos ajudar a melhorar nossas campanhas publicitárias e otimizar o conteúdo de nossos Sites para aqueles que interagem com nossa publicidade.
Cookies de funcionalidade. Esses Cookies são usados para reconhecê-lo quando você retorna a nossos Sites. Isso nos permite personalizar nosso conteúdo para você, cumprimentá-lo pelo nome e lembrar suas preferências (por exemplo, sua escolha de idioma ou região).
Cookies de publicidade. Esses Cookies registram suas atividades online, incluindo suas visitas a nossos Sites, as páginas que você visitou e os links e anúncios que você clicou. Uma finalidade disso é ajudar a tornar o conteúdo exibido em nossos Sites mais relevante para você. Outra finalidade é permitir que nós e nossos provedores de serviços entreguemos anúncios ou outras comunicações a você que foram concebidos para serem mais relevantes para seus interesses aparentes. Por exemplo, se você visitar um site de terceiros com o qual trabalhamos após visitar nosso site, verá anúncios sobre nossos Serviços naquele site.
Como a Ginlong coleta e usa outras informações?
Nós e nossos provedores de serviços podemos usar Cookies para uma variedade de finalidades, incluindo:
Ajudar-nos e a terceiros a obter informações sobre suas visitas aos Sites;
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Analisar seus padrões de visita para melhorar nossos Sites;
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terceiros, em nossos Sites e daqueles de terceiros, específicos aos seus interesses;Lembrar seu idioma e outras preferências;
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Se você se registrar em um de nossos Sites ou, de outra forma, nos fornecer suas informações pessoais, podemos associar essas informações a outras informações que coletamos de ou sobre você, ou que você fornece, informações sobre seu uso de nossos Sites ou informações que recebemos de ou sobre você de terceiros. Usaremos esses dados combinados para fins de marketing e análise.
Como gerenciar e remover cookies
Por quanto tempo os cookies permanecem no meu computador/dispositivo?
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Como altero as configurações de cookies?
A maioria dos navegadores web permite algum controle da maioria dos cookies por meio das configurações do navegador – fornecemos abaixo informações, publicadas pela Ajuda do Chrome, sobre como excluir, limpar, ativar e desativar cookies em um navegador Chrome.
Se você não usa o Chrome ou se deseja saber mais sobre cookies, incluindo como ver quais cookies foram colocados em seu dispositivo e como gerenciá-los e/ou excluí-los, visite: www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.
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Se após ler esta Política de Cookies você tiver dúvidas, entre em contato conosco em info@ginlong.com
Podemos atualizar esta Política periodicamente, e tal atualização faz parte desta Política. Se modificarmos esta Política, a disponibilizaremos em ou por meio dos produtos e serviços da Ginlong e indicaremos a data da última revisão. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo sobre a alteração. Limitado pelas leis aplicáveis, seu uso continuado dos produtos e serviços da Ginlong após a Política revisada entrar em vigor indica que você leu, compreendeu e concordou com a versão atual desta Política.
A Ginlong é muito grata pela oportunidade de fornecer a você produtos e serviços. Desde a fundação da Ginlong, conquistar e manter sua confiança sempre foi nosso propósito de serviço. Prometemos respeitar e proteger a privacidade e as informações pessoais que você fornece. Também esperamos que você possa entender nossas políticas de proteção de privacidade, incluindo como coletar, usar e divulgar suas informações pessoais.
Designamos uma equipe especial para gerenciar suas informações pessoais, incluindosistema de proteção, resolução de disputas, treinamento, contato e outros aspectos, e reportamos questões relacionadas à proteção de privacidade diretamente ao conselho de administração e ao diretor-geral.

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