Ginlong Energy Storage Co., Ltd. es una empresa de responsabilidad limitada constituida conforme a las leyes de la República Popular China (en adelante, "Ginlong" o "nosotros"). Concedemos importancia a mantener y proteger la información personal de los usuarios. Podemos recopilar y utilizar su información personal cuando usted utiliza los productos y servicios de Ginlong. Esta política de privacidad está diseñada para mostrarle cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos y compartimos su información personal. Esperamos que lea esta política de privacidad detenidamente para que pueda tomar decisiones adecuadas cuando sea necesario.

Al utilizar o continuar utilizando los productos y servicios de Ginlong, usted consiente las prácticas de privacidad descritas en esta Política. Esta Política se incorpora y está sujeta a los términos de uso de los Productos y Servicios de Ginlong que usted utiliza.

¿Qué información recopilamos de usted?

Cuando utiliza los productos y servicios de Ginlong, puede proporcionarnos información sobre usted, incluyendo su nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección postal, número de identificación, número de pasaporte, información de pago (si utiliza los productos y servicios de Ginlong para realizar compras o transacciones financieras) y datos del producto (incluyendo modelo, número de serie, dirección de instalación, si requiere que Ginlong proporcione servicio posventa), etc.

Su información personal puede contener información sensible, como su raza, creencia religiosa, estado de salud personal, orientación de género, etc. Cuando utiliza nuestros productos o servicios, puede cargar o publicar dicha información sensible a través de canales públicos. Por favor, maneje dicha información sensible con cuidado. Si proporciona su información sensible por iniciativa propia, usted acepta que manejaremos su información personal sensible de acuerdo con los fines establecidos en esta política.

Seguridad de los datos

Desde el punto de vista técnico, utilizamos ciertas medidas de protección físicas, organizativas y técnicas para mejorar la integridad y seguridad de la información que recopilamos y mantenemos. En cuanto al sistema, los empleados de Ginlong deben recibir capacitación en conocimientos de seguridad y protección de la privacidad para asegurar que comprendan la importancia de la protección de datos. Sin embargo, debido a las deficiencias inherentes de la red y los riesgos operativos, Ginlong no puede garantizar que su información esté absolutamente segura.

¿Cómo compartimos su información personal?

No compartiremos su información personal con ningún tercero distinto de Ginlong, excepto en los siguientes casos:

Bajo su autorización

Compartir su información con proveedores de productos o servicios autorizados por Ginlong para cumplir "¿cómo utilizamos su información personal?”

Compartir su información personal internamente dentro de Ginlong para cumplir "¿cómo utilizamos su información personal?

Podemos encomendar a otros terceros la prestación de servicios en nombre de Ginlong y divulgar parte de su información personal a empresas afiliadas o socios. Prohibiremos estrictamente que los afiliados o socios utilicen la información compartida para otros fines.

En el futuro, nuestro negocio puede fusionarse, adquirirse, transferirse y otras circunstancias nuevas; en este caso, su información personal, las cuentas relevantes, los productos y servicios que haya adquirido, etc., se transferirán junto con el negocio.

No divulgaremos la información que recopilamos a través de los Productos y Servicios a terceros, excepto según se describe en esta Política o según le informemos en el momento en que se recopila la información. Podemos divulgar información a terceros en las siguientes circunstancias:

1) Divulgar de acuerdo con las leyes y regulaciones
2) Divulgación requerida mediante decisiones judiciales o procedimientos legales
3) Divulgación según lo exija la decisión del departamento gubernamental o la solicitud de otras organizaciones autorizadas
4) Para proteger los derechos e intereses legítimos de Ginlong o sus afiliados y otros clientes (como el pago de cuentas vencidas), etc. En las circunstancias anteriores, registraremos el contenido, la hora, el motivo y la parte de dicha divulgación.

Sus derechos y privilegios

Si desea ver, modificar o eliminar su información personal y consultar nuestros registros de divulgación, comuníquese con nuestro gerente de cuenta o distribuidor. Le informaremos el motivo a tiempo si no podemos proporcionar la información correspondiente.

Cuando usted consulte, modifique o elimine su información personal, podemos requerir que se autentique para garantizar la seguridad de su cuenta.

En algunos casos, usted tiene derecho a negarse a proporcionarnos cierta información, pero es posible que no podamos brindarle ciertos productos, servicios o información. Para proteger los intereses de ambas partes, por ejemplo, para asegurar que se cumplan sus requisitos y demostrar que le proporcionamos la información requerida, podemos monitorear sus intercambios telefónicos o de correo electrónico con Ginlong para garantizar la calidad de nuestros servicios.

Si recibe correos electrónicos o mensajes de texto comerciales de nuestra parte, puede cancelar la suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en el correo o mensaje de texto. También puede excluirse de recibir correos electrónicos o mensajes de texto comerciales nuestros enviando su solicitud por correo electrónico a support@ginlong.com.

Si no desea que compartamos su información personal con los miembros de Ginlong, infórmenos. En este caso, es posible que no podamos proporcionarle productos o servicios específicos debido a la falta de información.

Si usted es menor de edad, debe obtener el consentimiento y la orientación de sus padres o tutores para garantizar el uso correcto de nuestros productos y servicios.

Algunas disposiciones de esta política de privacidad pueden no aplicarse a usted de acuerdo con las leyes de su territorio. Esta política de privacidad no excluye ni limita ningún derecho que usted pueda tener conforme a las leyes locales.

Política de privacidad de cookies

¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que los sitios web suelen almacenar en los discos duros de las computadoras o en los dispositivos móviles de sus visitantes. Los propietarios de sitios web utilizan ampliamente las cookies para que sus sitios web funcionen, operen con mayor eficiencia y proporcionen información analítica.

Estos son los diferentes tipos de cookies que nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar en nuestros Sitios:

Cookies esenciales. Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestros Sitios (por ejemplo, para permitirle iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web). Estas cookies le permiten desplazarse por los Sitios y utilizar sus funciones. Deshabilitar estas cookies dificultará el rendimiento de los Sitios y podría hacer que las funciones y el servicio no estén disponibles.

Cookies de analítica y personalización. Estas cookies nos permiten analizar actividades en nuestros Sitios y en otros sitios donde publicamos contenido con el fin de mejorar y optimizar el funcionamiento de nuestros Sitios. Por ejemplo, podemos utilizar este tipo de cookies para asegurar que los visitantes puedan encontrar fácilmente la información que buscan en nuestros sitios web. Una forma en que lo hacemos es reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se desplazan por nuestro sitio web cuando lo utilizan. Las cookies de analítica también nos ayudan a medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias para ayudarnos a mejorarlas y a optimizar el contenido de nuestros Sitios para quienes interactúan con nuestra publicidad.

Cookies de funcionalidad. Estas cookies se utilizan para reconocerle cuando regresa a nuestros Sitios. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted, saludarle por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su elección de idioma o región).

Cookies publicitarias. Estas cookies registran sus actividades en línea, incluyendo sus visitas a nuestros Sitios, las páginas que ha visitado y los enlaces y anuncios en los que ha hecho clic. Un propósito de esto es ayudar a que el contenido mostrado en nuestros Sitios sea más relevante para usted. Otro propósito es permitir que nosotros y nuestros proveedores de servicios le entreguemos anuncios u otras comunicaciones diseñados para ser más relevantes para sus intereses aparentes. Por ejemplo, si visita un sitio web de un tercero con el que trabajamos después de visitar nuestro sitio web, verá anuncios sobre nuestros Servicios en ese sitio web.

¿Cómo recopila y utiliza Ginlong otra información?

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar cookies para una variedad de fines, incluyendo:

Ayudarnos y ayudar a terceros a obtener información sobre sus visitas a los Sitios;

Procesar sus pedidos;

Analizar sus patrones de visita para mejorar nuestros Sitios;

Entregar publicidad, comunicaciones y contenido nuestros y

de terceros, en nuestros Sitios y los de terceros, específicos para sus intereses;

Recordar su idioma y otras preferencias;

Ayudarle a obtener la información que busca;

Medir cuántas personas utilizan nuestros Sitios y cómo los utilizan, para mantener nuestros Sitios funcionando eficientemente y comprender mejor las audiencias de nuestros Sitios.

Si se registra en uno de nuestros Sitios, o nos proporciona su información personal de otra manera, podemos asociar esa información con otra información que recopilamos de usted o sobre usted, o que usted proporciona, información sobre su uso de nuestros Sitios, o información que recibimos de usted o sobre usted de terceros. Utilizaremos estos datos combinados con fines de marketing y analítica.

Cómo gestionar y eliminar las cookies

¿Cuánto tiempo permanecen las cookies en mi computadora/dispositivo?

Cookies persistentes – estas permiten que nuestro sitio le reconozca cuando regresa a nuestro sitio en otra ocasión. Esto nos proporciona analítica útil que nos ayuda a optimizar nuestro sitio web y sus visitas.

Cookies de sesión – estas existen solo durante la duración de su visita actual mientras tiene el navegador abierto. No se almacenan en su disco duro y se borran cuando sale de su navegador web.

¿Cómo cambio la configuración de mis cookies?

La mayoría de los navegadores web permiten cierto control de la mayoría de las cookies a través de la configuración del navegador; hemos proporcionado a continuación información, publicada por Chrome Help, sobre cómo eliminar, borrar, habilitar y deshabilitar cookies en un navegador Chrome.

Si no utiliza Chrome o si desea obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han colocado en su dispositivo y cómo gestionarlas y/o eliminarlas, visite: www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.

Eliminar cookies específicas o borrar todas las cookies en Chrome:
Puede eliminar la información y los datos de cookies first-party y third-party de sus dispositivos. Si elimina las cookies, es posible que se borren cosas como las preferencias guardadas en los sitios web.

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¿Qué sucede si tengo preguntas?
Si después de leer esta Política de Cookies tiene alguna pregunta, contáctenos en info@ginlong.com

Cambios y actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando, y dicha actualización forma parte de esta Política. Si modificamos esta Política, la pondremos a su disposición en o a través de los productos y servicios de Ginlong, e indicaremos la fecha de la última revisión. Haremos esfuerzos razonables para notificarle el cambio. Con sujeción a las leyes aplicables, el uso continuo de los productos y servicios de Ginlong después de que la Política revisada entre en vigor indica que ha leído, entendido y aceptado la versión actual de esta Política.

Garantía de servicios

Ginlong agradece mucho la oportunidad de brindarle productos y servicios. Desde que se fundó Ginlong, ganar y mantener su confianza siempre ha sido nuestro propósito de servicio. Prometemos respetar y proteger la privacidad y la información personal que usted proporciona. También esperamos que pueda comprender nuestras políticas de protección de privacidad, incluyendo cómo recopilar, utilizar y divulgar su información personal.

Designamos un equipo especial para gestionar su información personal, incluido el sistema de protección, la resolución de disputas, la capacitación, el contacto y otros aspectos, y reportamos los asuntos relacionados con la protección de la privacidad directamente a la junta directiva y al gerente general.